走心機(jī)銷售人員也要具備售前技術(shù)方面的一定的專業(yè)知識，不一定要很全面，但一些關(guān)于零件加工的基礎(chǔ)知識必須掌握。首先要看的懂圖紙，不一定細(xì)化到某些細(xì)節(jié)，但是零件的加工范圍一定要看的出。

  我們是數(shù)控走心機(jī)的生產(chǎn)廠家，銷售的是走心式數(shù)控車床，車床是用來加工零件的，所以我們除了要清楚的了解各種型號機(jī)床的詳細(xì)配置參數(shù)外，還要了解與機(jī)床相關(guān)的關(guān)于加工的基礎(chǔ)知識，刀具知識，材料特性，和加工工藝流程。只有充分了解這些知識，那么在上談業(yè)務(wù)時就會很輕松，少走彎路。

  舉個例子：我們在接觸走心機(jī)加工中經(jīng)常會遇到一些軸類零件加工，這類工件的特性是工序比較少結(jié)構(gòu)簡單，需要后續(xù)做熱處理的，或者要求調(diào)質(zhì)。這類零件拋開后續(xù)熱處理，初一看很適合走心機(jī)加工的，加工精度，光潔度都能保證。事實上這類工件不太適合走心機(jī)。

  原因如下：

  1、熱處理工件會變形；

  2、走心機(jī)相對效率低；

  3、機(jī)床價格相對于普通數(shù)控機(jī)床要貴很多。

  這類零件的正確加工工藝是：1卷料裁斷，2自動車床粗加工，3熱處理，4精磨。如果不了解上述工藝，不管跟多久最后都得放棄掉?；仡^看看我們已經(jīng)有的客戶，幾乎見不到用走心機(jī)批量做帶熱處理軸類的。